Indicateurs de performance des registres des transports routiers
Dans le cadre du programme interministériel ’Services Publics +’, les administrations publient des indicateurs de qualité de service dont le but est de renforcer la transparence de l’action publique auprès des usagers.
Pour la DREAL Grand Est les indicateurs pour l’inscription au registre des entreprises de transport sont meilleurs qu’au niveau national.
INFOGRAPHIE | Indicateurs en région Grand Est (Mars 2026)
Indicateurs en région Grand Est (Mars 2026)
© DREAL Grand Est
- Durée moyenne de traitement d’une demande à partir de son dépôt : 52jours
- Part des demandes avec une 1ère réponse dans les 30 jours : 96%
- Durée moyenne d’instruction d’une demande à partir du dossier complet : 14 jours
INFOGRAPHIE | Indicateurs nationaux (Décembre 2021)
Indicateurs nationaux (Décembre 2021)
© Ministère des transports
- Durée moyenne de traitement d’une demande à partir de son dépôt : 57,1 jours
- Part des demandes avec une 1ère réponse dans les 30 jours : 90%
- Durée moyenne d’instruction d’une demande à partir du dossier complet : 25,1 jours
Sur le même sujet
CoMPTAGE : les données de trafic routier 2025 sont parues
Les données de trafic routier 2025 sont parues sur la plateforme CoMPTAGE (accès centralisé aux données de trafic routier du Grand Est)
24 août 2026
Fil d’actualité de la sécurité routière
Bilan juillet : 345 accidents, 455 blessés, 28 tués +++ La préfecture du Bas-Rhin mobilisée pour la sécurité routière +++ Elliot le pilote rejoint (…)
7 août 2026
Accueil suspendu pour les registres des transports routiers de Metz
En raison d’une réorganisation interne, l’accueil téléphonique et physique pour les registres des transports routiers de Metz est suspendu jusqu’à (…)
30 juillet 2026
Aides exceptionnelles pour les entreprises de transport public routier : portail de dépôt
Le Gouvernement met en place un dispositif d’aides exceptionnelles destiné aux entreprises de transport public routier de marchandises, de (…)
10 juillet 2026